Financial Services
• Contacta a nuestro Centro de atención a clientes al número 800 002 6900 (opción 2), a fin de que te indiquen el monto del compra del vehículo y el checklist de documentos, que incluye el contrato de compra venta e indicaciones respecto a las placas.
• Los documentos digitales deberán ser enviados al correo serviciosbmwfs@bmw.com.mx
• Los documentos en original deberán ser enviados por mensajería (a cuenta del cliente) a BMW Financial Services, dirección Javier Barros Sierra 495, Piso 14, Oficina 1401, Park Plaza III, Col. Santa Fe, C.P. 01376, Álvaro Obregón, CDMX. Atención: Lealtad.
• Acude a tu Distribuidor para que realicen una nueva cotización considerando el monto de compra del vehículo. No olvides llevar tus documentos para iniciar el nuevo trámite de crédito. En nuestro Centro de Atención a Clientes (opción 2) o en el distribuidor te pueden indicar la lista de documentos que requieres, para ti que ya eres un Cliente recurrente.
• En tu vista al Distribuidor deberás entregar el Contrato de compra venta firmado, así como la documentación vehicular y baja de placas.
El trámite toma varios días, por lo que es recomendable que este sea iniciado a más tardar 15 días antes de la fecha de terminación de tu contrato.
¿Tienes alguna duda o deseas agendar una cita con tu Distribuidor? Llama a nuestro Centro de atención a clientes, al número 800 002 6900 (opción 2) o escribe al correo serviciosbmwfs@bmw.com.mx y con gusto te asesoraremos.
